شروط الخدمة

تنطبق على بناء التطبيقات المخصّصة وبناء المواقع المكلَّفة عبر هذا الموقع، وعلى خطة الصيانة المُدارة الاختيارية. كما تنطبق على استخدام هذا الموقع.

وحيثما ينصّ اتفاق مشروع فردي نوقّعه معك على شيء مختلف عن هذه الشروط، يسود ذلك الاتفاق على هذا المشروع.

يبدأ كل مشروع بنطاق مكتوب: ما الذي سيُبنى، وعلى أي منصّات، وبسعر ثابت منشور.

إن طلبت شيئًا خارج ذلك النطاق، سنخبرك قبل أن نبدأ فيه ونقدّم عرضًا تسعيريًا منفصلًا له. وإن كنت تفضّل ألا تدفع ثمنه، فإن السعر الأصلي لا يتغير.

السعر المنشور سعرٌ مقابل النطاق المكتوب. وهو ليس خصمًا من رقم أكبر غير معلوم، ولا يرتفع لاحقًا.

حجز المشروع يستلزم عربونًا بنسبة 30% من سعر المشروع. ويُصدر فاتورة بالمبلغ المتبقي عند تسليم المرحلة المتفق عليها.

إن لم نسلّم لك عملًا دفعت ثمنه، يكون العربون قابلًا للاسترداد وسنردّه إليك.

وإن ألغيتَ بعد أن نبدأ وقبل التسليم، فإن العربون يغطي العمل الذي أُنجز بالفعل ولا يكون قابلًا للاسترداد. وسنخبرك متى نعدّ أن ذلك العمل قد بدأ — عادةً عندما نبدأ مرحلة البناء — لتعرف دائمًا ما الذي تحتفظ به.

خطة الصيانة المُدارة اشتراك شهري. ألغِها متى شئت، ويبقى الموقع والنطاق وكل الصلاحيات ملكك.

ننشر مدد البناء لأنك تحتاج إلى التخطيط، لا لأنها ضمانات. وهي تفترض تلقي ملاحظاتك في وقت مناسب.

أكثر التأخيرات التي نراها مصدرها أمر واحد: انتظار المحتوى أو الصلاحيات أو الموافقات. وسنخبرك في اللحظة التي يصبح فيها شيء ما متوقفًا عليك، بدل أن نحمل التأخير بصمت.

تقرّ بأن كل ما تعطينا إياه — نصوصًا أو صورًا أو مقاطع فيديو أو شعارات أو تقييمات أو مستندات — تملكه أو تملك الإذن باستخدامه. وهذا أهمّ مما يبدو: فالتقييمات المعاد نشرها من Google وصور التواصل الاجتماعي قد تحمل حقوق لا يملكها المشروع ملكًا صريحًا.

تقدّم ملاحظاتك في وقت معقول، وتعيّن شخصًا واحدًا قادرًا على اتخاذ القرارات. فالمشاريع تتعثّر عندما تتنقّل الموافقات بين عدة أشخاص.

نحن لا ننشر شهادات أو تقييمات أو أعداد عملاء مختلقة. فإذا استشهدنا بتقييم، فهو تقييم حقيقي يحق لك إعادة نشره. وإن طلبت منّا ملء صفحة باقتباسات، فسنرفض هذا الجزء.

عند الدفع النهائي تملك الشيفرة المصدرية التي كتبناها لك، والأصول التصميمية والتوثيق الذي أُنتج لمشروعك.

أثناء المشروع قد نحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة من المستودع القابل للتشغيل كي نسلّمه إليك. وتُستخدم تلك النسخة لتسليم مشروعك ولا شيء غير ذلك.

لا تملك أدواتنا السابقة لوجودها، ولا مكتباتنا الداخلية، ولا المعرفة العامة لدى فريقنا، ونحن لا نطلبها.

إن اقترحنا خدمة أو أصلًا من طرف ثالث، فيظل خاضعًا لترخيص ذلك المزوّد نفسه، وصيانته مسؤوليتك.

تُسلَّم المواقع الجديدة على نطاق فرعي تحت talonforge.xyz. وهو يعمل فورًا ولا يكلّفك شيئًا.

النطاق الفرعي موقع أضعف في نتائج البحث من نطاق خاص بك، لأن محركات البحث تقرأه على أنه جزء من نطاقنا. وحين تريد نطاقك الخاص — الآن أو لاحقًا — فإننا نوصله ونوجّهه إليك دون أي مقابل. والانتقال مجاني.

خطة الصيانة المُدارة بنسبة 15% من سعر البناء شهريًا، وتشمل الاستضافة ووقت التشغيل وتجديدات TLS والرقع الأمنية وعددًا محدودًا من تغييرات المحتوى.

ترى الشاشات العاملة قبل انتهاء أي مرحلة، ولديك فرصة معقولة لطلب تغييرات على ما عُرض عليك.

تُقبل المرحلة حين تؤكدها كتابةً، أو حين تستخدمها فعليًا لمدة عشرة أيام عمل دون إثارة أي عائق. ونطلب القبول لأن عبارة «ليس تمامًا كما ينبغي» غير المُعلَنة يمكن أن يُثار حولها الجدل لمدة عام، وهذا لا ينفع أحدًا.

نضمن أن العمل سيؤدي بصورة جوهرية ما يقوله النطاق المتفق عليه، وأننا سنصلح ما يُبلَّغ عنه من عيوب ضمن نافذة الإصلاح المشمولة في فئتك.

نحن لا نضمن ألّا تغيّر أي منصّة من طرف ثالث، ولا أن ترفعك محركات البحث، ولا أن تتحقق نتيجة تجارية بعينها. ومن يضمن لك الترتيب في البحث يبيع لك شيئًا آخر.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك الناشئة عن أي مشروع على المبلغ الذي دفعته لنا عن ذلك المشروع.

لا نتحمّل مسؤولية أي خسارة غير مباشرة أو تبعية، بما في ذلك الربح المفقود أو الإيرادات المفقودة أو البيانات المفقودة، حتى لو أُبلغنا بأن تلك الخسارة ممكنة.

ولا يحدّ أي بند هنا من المسؤولية التي لا يجوز قانونًا تقييدها، بما في ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الجسدية الناتجة عن الإهمال، أو عن الاحتيال.

Talon Forge LLC نشاط تجاري مستقل. ولسنا موظفك ولا وكيلك ولا شريكك ولا شريكًا في مشروع مشترك، ولا يمكنك إلزامنا.

تنطبق هذه الشروط من أول تواصل حتى ينتهي مشروع أو يُلغى. وتستمر خطة الصيانة شهرًا بعد شهر حتى تُلغى.

ويجوز لنا تعليق مشروع أو إنهاؤه إن طلبت إلينا فعل شيء غير قانوني، أو إن تأخّرت دفعة جوهريًا وبقيت دون تسوية بعد أن راسلناك بشأنها. وحيثما تسمح الظروف، سنعالج الأمر بدلًا من إنهاء المشروع.

تخضع هذه الشروط لقانون ولاية ديلاوار (Delaware)، الولايات المتحدة، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. وهذا الاختيار مقصود: فهو قانون الكيان الذي تتعاقد معه.

قبل اللجوء إلى التقاضي، سيحاول كل منا تسوية النزاع مباشرة. فأكثر نزاعات مشروع بهذا الحجم سوء فهم بشأن النطاق، ونزاعات النطاق تُحسم بالحديث.

ولا يمنح أي بند هنا أيًّا منكما حق ممارسة حقوقه بموجب قانون المستهلك الإلزامي في بلده — بما في ذلك الحقوق التي لا يجوز التنازل عنها قانونًا.

يجوز لنا تحديث هذه الشروط. والنسخة المنطبقة على مشروعك هي التي كانت منشورة وقت تكليف ذلك المشروع، فلا يزيح أي تحديث الأرضية تحت شيء سبق أنك وافقت عليه.